KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Bu metin, ECU Marmara olarak internet sitemiz üzerinden elde ettiğimiz kişisel verileri hangi amaçla, hangi hukuki sebeple işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.

Veri sorumlusu

• Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ECU Marmara tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir.
• İletişim: info@ecumarmara.com

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim verileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, ülke ve şehir bilgisi.
• Araç ve talep verileri: marka, model, yıl, motor tipi ve talebinize dair yazdığınız açıklamalar.
• Bayilik başvurularında ayrıca firma adı, tecrübe ve mevcut ekipman bilgisi.
• Teknik veriler: sunucu kayıtlarında tutulan IP adresi, tarayıcı bilgisi ve ziyaret zamanı.

İşleme amaçları

• Teklif ve randevu taleplerinin karşılanması, hizmetin sunulması ve sizinle iletişim kurulması.
• Bayilik başvurularının değerlendirilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet güvenliğinin sağlanması.

Hukuki sebepler

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c).
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK m.5/2-f).
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç) ve gerektiğinde açık rızanız.

Toplama yöntemi

• Verileriniz; sitemizdeki iletişim ve bayilik formları, WhatsApp üzerinden kurduğunuz iletişim, telefon ve e-posta yoluyla elektronik ortamda toplanır.
• Sitemizdeki formlar mesajınızı WhatsApp uygulaması üzerinden iletecek şekilde çalışır; bu durumda iletişim içeriği WhatsApp (Meta) altyapısı üzerinden de geçer.

Aktarım

• Verileriniz, hizmetin gereği olarak yalnızca ilgili uygulama merkezimiz veya bölgenizdeki yetkili noktamızla paylaşılabilir.
• Barındırma, e-posta ve mesajlaşma hizmeti aldığımız tedarikçilerimiz teknik olarak verilere erişebilir; bu hizmetlerin bir kısmı yurt dışında sunulmaktadır.
• Yasal olarak yetkili kamu kurumlarına, talep halinde mevzuat kapsamında aktarım yapılabilir.

Saklama süresi

• Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri sonuna kadar saklanır; sürenin sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme.
• Taleplerinizi info@ecumarmara.com adresine iletebilirsiniz; başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Çerezler ve tarayıcı depolaması

• Zorunlu olmayan çerez kullanmamaya özen gösteriyoruz. Tercih ettiğiniz açık/koyu tema bilgisi yalnızca kendi tarayıcınızda (localStorage) saklanır ve sunucumuza gönderilmez. Site dili adres satırından belirlenir; bunun için çerez kullanılmaz.
• Sitemizde Google Tag Manager kullanılmaktadır. Tag Manager’ın kendisi çerez yazmaz; ancak üzerinden çalıştırılan ölçümleme etiketleri (örneğin Google Analytics) tarayıcınıza çerez yerleştirebilir ve ziyaret bilgilerinizi Google’a aktarabilir. Bu veriler site kullanımını anlamak ve hizmeti geliştirmek için işlenir.
• İlk ziyaretinizde ölçümleme çerezleri için onayınız istenir; onay vermezseniz bu çerezler yerleştirilmez. Tercihinizi her sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından istediğiniz an değiştirebilirsiniz.
• Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz; bu durumda sitenin temel işlevleri çalışmaya devam eder.
• Çerez tercihlerinize ilişkin talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Güvenlik

• Site HTTPS üzerinden sunulur. Yönetim arayüzleri yetkilendirme ile korunur ve veritabanı sorguları hazır ifadelerle yapılır.
• Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir iletimin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

Son güncelleme: 16.10.2026